Роуминг



ЗА ВАС


Когато пътувате извън България не забравяйте да вземете освен международния си паспорт и мобилния си телефон.
Ще се чувствате отлично, като знаете че тези, които обичате са добре.

За да можете да ползвате мобилния си телефон докато пътувате в чужбина, е необходимо да имате активирана услугата Роуминг и ще имате възможност да:

 

  • се обаждате и да ви се обаждат на мобилния номер
  • изпращате и получавате SMS, MMS и Fax
  • ползвате GPRS или 3G базирани услуги


Вие можете да ползвате услугата Роуминг в повече от 157 държави и с над 352 оператора.

За ваше улеснение и по-добро управление на вашите мобилни комуникации, GLOBUL създаде Travel'n'Talk. Тарифата представлява унифициран метод на таксуване, при който определящ фактор е единствено държавата, в която се намирате.




КАК РАБОТИ

Когато сте в чужбина, можете да използвате мобилния си телефон в покритието на мрежите на роуминг партньорите на GLOBUL. Можете да се регистрирате в избраната от вас мрежа ръчно (чрез менюто на телефона) или автоматично.

 

Когато осъществявате изходящи повиквания в роуминг:

 

  • до локални телефонни номера - избирайте номерата в национален формат
  • до телефонни номера в България или другаде по света (освен страната, в която се намирате) - избирайте номерата в международен формат

 

Когато получавате входящи повиквания в роуминг:

  • от България - този, който желае да се свърже с вас, избира мобилния ви номер в национален формат
  • от другаде, извън България (включително от страната, в която се намирате) - в международен формат

 

Абонатите на GLOBUL, които са в роуминг, могат да използват следните услуги:

 

 

КОЛКО СТРУВА

 

Когато сте в роуминг:

  • Получените кратки текстови съобщения (SMS) са безплатни.
  • Повикванията в роуминг се таксуват на всеки 60 секунди.
  • Таксуват се входящите и изходящите повиквания.
  • Начините на таксуване зависят от това дали ползвате Travel'n'Talk или Основната роуминг тарифа.
  • Обажданията в роуминг се таксуват от GLOBUL въз основа на отчет за вашите обаждания, предоставен от оператора, в чиято мрежа сте се регистрирали. Времето за предоставяне на този отчет може да е различно за различните оператори. Вследствие на това включването на роуминг обажданията към сметката ви непосредствено след вашето завръщане може да е невъзможно. В този случай остатъкът от роуминг обажданията ще присъства в следващата ви сметка.

 

КАК ДА ПОЛУЧА УСЛУГАТА

 

Услугата е достъпна за абонатите на GLOBUL с Предплатени и Абонаментни програми.

За да активирате услугата Роуминг е необходимо:

  • Да се обадите на 123 от мобилния си телефон, за който искате включване на услугата
  • Да посетите магазин от търговската мрежа на GLOBUL

 

Необходимо е в последните 4 месеца да сте платили вашите фактури в срок. Депозит от 120 лева се изисква само в случаите, когато от датата на активиране на SIM картата са минали по-малко от 4 месеца, или когато последните 4 фактури не са били плащани навреме. Депозитът може да бъде внесен в някой от магазините от търговската мрежа на GLOBUL или по банков път по вашия клиентски номер в GLOBUL.

Бизнес програми

 

Business Flexi

Всеки Business Flexi план ви предоставя определен брой минути за разговори към всички мрежи в страната-мобилни и фиксирани. Получавате и допълнителен брой минути за разговори в мрежата на GLOBUL. Имате възможност да използвате максимално обема от всички включени минути, тъй като неизразходваните ще бъдат прехвърлени еднократно в следващия месец.

Business Universe

Новата програма Business Universe ви дава един общ пакет с безплатни минути, които можете да ползвате за разговори към всички национални мобилни и фиксирани мрежи, както и за разговори във вашата бизнес група.