Проверка на сметка използвани минути и кредитен лимит



ЗА ВАС


    За да сте информирани, за да контролирате разходите си GLOBUL ви предоставя възможността да проверите своята сметка, използвани минути и кредитен лимит по три удобни за вас начина:

    • през MyGLOBUL уеб портал
    • в менюто на Автоматичното Информационно Обслужване
    • чрез SMS


КАК РАБОТИ

Проверка на сметка

Вие можете да проверите вашата сметка по един от посочените начини:

  • Като изберете опция „Проверка на сметка” в Автоматичното информационно обслужване на номер 123
  • Като посетите раздел „Моята текуща сметка” в MyGLOBUL уеб портал след направена регистрация и изберете опцията «Проверка на текуща сметка и задължения за минал период»
  • Като изпратите SMS със съдържание 10 на номер 1000. (Отговорът, който ще получите като SMS ще съдържа: разходите, които са направени след последното фактуриране (без да включват месечни такси и безплатни минути); неплатената сума по фактури; дата и час на последно актуализиране на данните).

Проверка на използвани минути

Ако ползвате Абонаментна програма с включени минути, можете да проверите изразходваните минути от вашата абонаментна програма като:

  • изберете опция „Проверка на използвани минути” в Автоматичното информационно обслужване на номер 123,
  • посетите раздел „Моята текуща сметка” в MyGLOBUL уеб портал след направена регистрация и изберете опцията «Проверка на пакет минути»
  • изпратите SMS със съдържание 20 на номер 1000 (Отговорът, който ще получите ще съдържа следната информация: Изразходваните минути от всички пакети, включени в съответната Абонаментна програма; Дата и час на последно актуализиране на данните).

Проверка на кредитен лимит

  • Изберете опция „Проверка на кредитен лимит” в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 и ще получите SMS с информация относно размера на: полагаемия кредитен лимит за съответния брой SIM карти ; използвания лимит (в %)
  • Можете да проверите вашия кредитен лимит и през MyGLOBUL уеб портал, в раздел „Моята текуща сметка” след направена регистрация.


КОЛКО СТРУВА


    Изпратените кратки текстови съобщения се заплащат съгласно тарифата на GLOBUL за стандартни SMS съобщения. Обажданията до Автоматичното информационно обслужване не се таксуват. Достъпът до MyGLOBUL уеб портал е безплатен след направена регистрация.



КАК ДА ПОЛУЧА УСЛУГАТА


    С включването си в мрежата на GLOBUL вие можете да проверите своята сметка, използвани минути и кредитен лимит. (Услугата е валидна за абонати на Абонаментни програми).



Проектът се  финансира от
Европейския социален фонд и
Република България.